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西安正義國際酒店用品城又獲市級放心消費示范單位2021年3月15日,西咸新區市場監督管理局灃東新城分局舉辦了以“守護安全,暢通消費”為主題的宣傳活動。“3•15國際消費者權益日”期間,為響應國家號召,加強消費者權益保護,進一步改善消費環境,促進消費暢通,市監局和轄下市監所加強了宣傳力度,此次宣傳采取線上直播+線下講解的方式,充分利用“網絡3•15”和“指尖3•15”形成濃厚宣傳氛圍。區局劉曉明副局長、行政審批處劉耀輝處長、分局張鍛煉局長、馬新衛副局長、轄下街辦市監所等相關政府領導參加了線下宣傳活動。 (西咸新區市場監督管理局副局長劉曉明) (灃東新城分局副局長馬新衛) 此次宣傳活動現場,西咸新區市場監督管理局劉曉明副局長和灃東新城分局馬新衛副局長重點對“2020年市級放心消費示范單位”予以頒獎授牌,以此肯定和鼓勵企業誠信經營,打造良好消費環境,西安正義國際酒店用品城(陜西美嘉投資管理有限公司)有幸獲此殊榮,活動期間該商城總經理李正武先生發表了真摯的獲獎感言。 李正武面對各級領導、各界同仁和媒體朋友表示:很榮幸我商城榮獲西咸新區“市級放心消費示范單位”榮譽稱號,該榮譽的取得實屬不易,因為它不僅僅是一項殊榮,更是一種責任、使命與擔當。不僅體現了政府、社會、行業以及廣大消費者對我們正義國際酒店用品城管理團隊、商城廣大經營戶創建“五個放心”工作的認可與肯定,更是對我們商城的鞭策與鼓勵。在此次創建“市級放心消費示范單位”工作中,各級政府領導、各職能部門以及社會各界朋友給予我們很大的支持和幫助,借此機會,我也代表商城及所有商戶對大家表示最誠摯的感謝! 正義商城自2013年10月初成立以來,在當地黨委和政府的大力支持下一直致力于構建放心消費長效機制,立志“誠信建市,品牌立市,服務興市”。作為一家西北較大的專業化廚具酒店用品批發基地,我們深深地懂得,面對當今競爭日趨激烈的行業現狀,要想使企業持續生存與發展,就必須讓消費者滿意并放心購物,為此,我們堅持“五個放心”,堅守“質量就是效益、就是生命、就是信譽、更是企業長遠發展的根基”這一原則。 2019年以來,正義國際酒店用品城按照相關“五個放心”創建活動文件精神,結合商城實際,迅速成立了由相關領導、部門組成的創建活動領導小組。為確保創建活動有序推進,商城內部設立專門的創建辦公室、培訓室、客服中心、消費維權投訴站、微型消防站等。同時,建立了“五個放心”消費系統,健全了 “六項承諾書”、“六不進”制度,落實了“先行賠付”、明碼標價、誠信經營公開承諾、經營環節“首問負責制”、不合格商品下架退貨制度、防火防盜安全責任書以及月度、年度“優秀商鋪”“紅、黃”牌警示評比等。緊緊圍繞消費“安全、質量、價格、服務、維權”五放心這一創建目標,利用商城商訊報刊、商戶微信群、微信公眾號等平臺正確引導商戶積極參與,共同打造了“五個放心”經營場所。 砥礪前行,不辱使命,再創輝煌 李正武告訴記者,西安正義國際酒店用品城目前擁有來自全國各地的精英商戶400余家,此前,商城已先后榮獲西咸新區“放心消費單位”、西安市廣播電視臺“最佳模范批發市場”、陜西省餐飲行業協會“改革開放四十周年最佳酒店用品城”、省消費者協會“三星級經營場所”等榮譽稱號。今后,我們將嚴格按照方案和標準從嚴、從細、從實抓出成效,高標準、全方位精心籌劃,繼續要求參創人員和全體商戶要從發展的角度正視創建工作,對照“五個放心”,從點滴做起,突出抓堅持、抓意識、抓薄弱環節、抓規范建設、抓管理體制機制、抓常態化服務等,確保創建工作一步一個腳印,實實在在地創出經驗、創出特色。充分發揮典型示范帶頭作用,以服務見真情,以和諧促發展,構建放心消費長效機制,切實打造“五個放心”經營場所,爭取早日實現“省級放心消費示范單位”創建目標。 |